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Servicios - Social Media

Social Media

El Servicio que desarrollamos de REDES SOCIALES o COMMUNITY MANAGER es la creación de contenido atractivo y de calidad.

Decidimos cuál es la mejor hora para publicar el contenido. Para ello disponemos de herramientas que nos indican cuál es el  momento del día (y cuál es el día de la semana) en el que el contenido va a tener mayor aceptación.

Monitorizamos las publicaciones y novedades de su sector. Esta práctica no sirve únicamente para identificar oportunidades y amenazas a tiempo, también  permite detectar el contenido más relevante de la competencia y del sector. A los usuarios no les gusta el Bombardeo de Publicaciones, lo que sí gusta es el contenido que aporta valor y el Community Manager tiene que ofrecerlo.

Es vital que Determinemos al público objetivo (no sólo a sus fans, también a los potenciales fans). De esta manera podrá plantear la estrategia y determinar cuáles son las acciones con las que tendrá mayor éxito entre dicho público.

Creamos relaciones estables y duraderas con los fans para conseguir involucrarlos. Involucrar a los fans es todo un arte que cuesta tiempo perfeccionar. Hay que ser capaz de ponerse en el rol de los usuarios y darse cuenta de que no están en las redes sociales para comprar nuestros productos sino para disfrutar. Al final la clave del éxito del Community Manager consiste en convertirse en amigo del usuario para acabar convirtiéndolo poco a poco en cliente.

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